Condiciones de venta

FORMA DE PAGO
Se puede pagar con tarjeta o Paypal. Todos los precios son en Euros (€).

PLAZO DE ENTREGA
El plazo de entrega oscila entre 3-7 días laborables. Si los pedidos son internacionales o en Baleares y Canarias, el plazo de entrega puede estar entre 5-12 días.

ENVÍOS
El importe se calcula automáticamente (según el peso y la medida del producto). Podrás ver el total antes de realizar el pago. Por cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través de utoopic@utoopic.com. Por compras superiores a 150 € el transporte es gratuito.
Los envíos se realizarán de lunes a viernes no festivos y estarán sujetos a las especificaciones de nuestros operadores logísticos.
Para hacer un seguimiento más exhaustivo de tu compra, ponte en contacto con nosotros a utoopic@utoopic.com y te proporcionaremos los datos de la expedición.

CÓDIGOS DESCUENTO
Durante ciertos periodos especiales, ofrecemos descuentos o promociones especiales. Estas promociones serán notificadas a los usuarios registrados al newsletter con toda la información necesaria de la misma forma que también estarán notificadas en la web mediante banners.

DEVOLUCIONES
Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, dispones de un plazo de 10 días hábiles, desde la fecha de recepción, para volverlo.
El primer paso es ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico utoopic@utoopic.com para poder proporcionarte la dirección a donde tendrás que volver la mercancía. Tienes que enviar los productos en iguales condiciones que te fueron entregados y con su embalaje original. Es importante que los productos estén perfectamente embalados. Una vez recibidos los artículos y comprobado que  cumplen con las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe. Recibirás el reintegro del importe en el mismo método en que se realizó el pago y dentro de un plazo de 10 días desde que se reciba la mercadería devuelta. En caso de devolución, el cliente será responsable de la forma de envío y los gastos de envío irán a su cuenta.

Si ha habido un error en el envío o el producto ha llegado dañado, tendrás que comunicar la incidencia enviándonos un mail a utoopic@utoopic.com en el plazo de 48 desde la recepción. Te lo cambiaremos lo antes posible sin ningún coste o te devolveremos el coste del artículo.

DUDAS
Puedes enviara un correo electrónico a utoopic@utoopic.com